Combo Hard Rock de los teleféricos Gramado + Canela

• Hard Rock:
• Acesso ao restaurante com reserva de lugar;
• Couvert artístico;
• Entrada preferencial;
• 10% de desconto na Rock Shop.
• Bondinhos:
• Entrada
• Passeio no bondinho

• Hard Rock:
• Veja de acordo com o produto que você escolheu.
• Bebidas e demais consumos;
• Taxa de serviço de 10%.
• Bondinhos:
• Tirolesa Eagle
• Aerozuum
• Consumação nas diversas lojas dentro do parque

Bondinhos:
O aniversariante do dia recebe gratuidade (o ingresso deve ser retirado exclusivamente na bilheteria, mediante apresentação de documento com foto).



Bilhete Meia - entrada PcD: Comprar na bilheteria apresentando documentação.



*Atenção: ao escolher o horário das 17h, chegue alguns minutos antes, pois a entrada do parque encerra exatamente às 17h!



- Bondinho não há restrição de peso ou idade, para realização, apenas menores não podem ingressar no passeio sem um acompanhante legal.



Política de Devolução e Revalidação de Ingressos



Direito de Arrependimento: Conforme o Artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor, o cliente tem o direito de arrependimento da compra em até 7 (sete) dias corridos, contados a partir da data da compra, desde que o ingresso não tenha sido utilizado.



O cancelamento deve ser solicitado pelo e-mail financeiro@parquesdaserra.com.br, informando o número do pedido, nome completo e CPF do titular da compra.



Em caso de pagamento via cartão de crédito, o reembolso será solicitado à administradora do cartão e os valores devolvidos seguirão os prazos do banco emissor. Para pagamentos via PIX, será necessário informar os dados bancários do titular da compra, e o reembolso será realizado em até 30 dias úteis.



Regras de Cancelamento e Reembolso



Solicitação dentro do prazo legal: O reembolso será integral, desde que o pedido seja feito dentro do prazo de 7 dias após a compra e com pelo menos 24 horas de antecedência da data agendada para uso do ingresso.



Solicitação após o prazo de 7 dias: Não haverá reembolso, mas o cliente poderá optar pelo reagendamento, válido até 90 dias com uma nova data agendada previamente, desde que seja solicitado 24 horas antes da visita ao parque.



No-Show: O não comparecimento na data agendada configura "No-Show". Nesse caso, o ingresso não será reembolsado ou revalidado.



Regras de Revalidação e Troca de Datas



Reagendamento: Permitido uma única vez, desde que solicitado com até 24 horas de antecedência da data agendada.



A troca está sujeita à disponibilidade, em caso de ingressos "NO-SHOW", não acontecerá mais o reagendamento e o ingresso está inválido e sem possibilidade de reembolso, salvo em vendas feitas em até 7 dias.



Validade dos Ingressos: Ingressos não utilizados dentro do prazo de validade ou que não tenham solicitação de reagendamento no período permitido não poderão ser reaproveitados ou reembolsados.



Considerações Gerais



Ingressos adquiridos em canais não oficiais: Não nos responsabilizamos por ingressos comprados em fontes não autorizadas. Caso sejam identificados como falsificados ou inválidos, a entrada será recusada sem direito a reembolso.



Condições Climáticas: Não nos responsabilizamos por desistências decorrentes de condições climáticas adversas, salvo cancelamento de operações por parte do parque em passeios não realizados.



Funcionamento: O parque funciona de segunda a segunda, onde a bilheteria abre às 9h e encerra às 17h.



Em casos de manutenção e feriados de final de ano, a programação de horários e dias abertos podem ser alterados, com aviso prévio.



As regras aqui descritas podem ser alteradas sem aviso prévio, conforme necessidade do parque e legislação vigente.


Hard Rock Café Gramado
Necessário apresentar este voucher impresso ou na tela de um dispositivo móvel no dia do evento.



ATENÇÃO: Horário limite para sua chegada e manter sua reserva será até às 19h



Este voucher é válido apenas para a data do evento.

Crianças de colo não pagam.



Política de devolução e No-show:

- Caso não compareça até o horário do evento será considerada como no-show;

- Quando a solicitação de devolução for efetuada até 24h antes do evento não haverá ônus algum;

- Devoluções no dia/no-show não serão aceitos.





Horário limite para sua chegada e manter sua reserva será até às 19h



🎸 Cronograma da sua noite 🎸



18h até as 19h - Entrada

Sugerimos fazer seus pedidos o mais breve possível. Assim você ficará mais à vontade para curtir o show.



19:30h - Descida da Guitarra de cristal com show de luzes



19:35h - Início do show princial + Pocket show



Ahhh, e lembre-se, ao efetuar a reserva você ganhou um bônus de 10% de DESCONTO na nossa Rock Shop, para se sentir ainda mais um Rockstar, agora é um bom momento para fazer suas compras na nossa loja de souvenirs.

Válido somente para o dia da reserva



Esperamos por você para viver a noite mais Rock'n Roll da Serra Gaúcha



Chegue na data e hora da sua reserva!

Um atraso poderá fazê-lo perder o lugar.



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@hrcgramado



Obs.: haverá cobrança de taxas de 10% sobre os serviços por parte do estabelecimento;



LOVE ALL, SERVE ALL