Museu de cera do Grupo Dreams

Após a confirmação da compra dos ingressos adquiridos para as atrações do Grupo Dreams, o ingresso poderá ser utilizado a qualquer momento dentro do prazo de até 1 (um) ano, contado a partir da data da aquisição. A utilização pode ser feita de forma flexível, sem a necessidade de visita no mesmo dia ou em sequência.

Os horários de funcionamento das atrações podem variar conforme a temporada. Para consultar informações atualizadas, recomendamos acessar o perfil oficial no Instagram: @dreamlandgramado 



Endereço: Av. das Hortênsias, 5507 - Ipê Amarelo, Gramado - RS

Política de Cancelamento: Conforme previsto no artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor, o cliente poderá solicitar o cancelamento da compra, com reembolso integral, no prazo de até 7 (sete) dias corridos a partir da data da aquisição.

• Para compras realizadas diretamente no site do Grupo Dreams, a solicitação deve ser encaminhada por e-mail para: cancelamentos@grupodreams.com.br.
  
  Após o envio, o cliente receberá um formulário que deverá ser preenchido e reenviado com as informações solicitadas.

Para compras efetuadas por meio de parceiros e afiliados, o cancelamento deverá ser solicitado diretamente junto ao respectivo ponto de venda.



Política de Meia Entrada:

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  Estudantes:

  
  
  

  A meia-entrada para estudantes está disponível apenas para ingressos individuais adquiridos presencialmente na bilheteria da atração.

  
  
  

  O benefício será concedido mediante apresentação da Carteira de Identificação Estudantil (CIE), padronizada conforme §2º do art. 1º da Lei nº 12.933/2013.

  
  
  

  Comprovantes de matrícula ou boletos de pagamento não serão aceitos.

  
  
  

  Mais informações: www.meiaentrada.org.br/lei. Observação: o benefício da meia-entrada não se aplica a ingressos promocionais ou pacotes com tarifa reduzida (Passaporte Dreams ou Combos).

  
  


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  Crianças e Idosos:

  
  
  

  Crianças de 4 a 12 anos e pessoas com 60 anos ou mais têm direito ao ingresso com valor reduzido.
  
  Esses ingressos podem ser adquiridos tanto pelo site quanto diretamente na bilheteria, mas é obrigatória a apresentação de documento oficial com foto no dia da visita para confirmação da idade e validação do benefício.

  
  


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  Pessoas com Deficiência (PCD):

  
  
  

  Pessoas com deficiência têm direito à meia-entrada, bem como 1 (um) acompanhante.

  
  
  

  A compra com este benefício deve ser feita presencialmente e com apresentação de documento comprobatório.

  
  
  

  Este desconto não é aplicável a pacotes promocionais.